利用規約

利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、RICHMAT株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するオンラインストア(以下「当ストア」といいます。)において提供する商品、サービス、ウェブサイト機能その他一切のサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
お客様は、本サービスをご利用いただくことにより、本規約に同意したものとみなされます。

第1条(適用)

  1. 本規約は、お客様と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
  2. 当社は、本規約のほか、本サービスに関する個別のルール、ポリシー、ガイドライン等を定めることがあります。これらは本規約の一部を構成するものとします。
  3. 本規約の内容と、前項の個別規定等の内容が異なる場合には、個別規定等が優先して適用されるものとします。

第2条(利用条件)

  1. お客様は、法令、本規約および当社が別途定める各種ポリシーに従い、本サービスを利用するものとします。
  2. 未成年者がお客様となる場合は、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。
  3. お客様は、当社に提供する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、決済情報、配送情報その他一切の情報について、真実、正確かつ最新の内容を提供するものとします。

第3条(商品情報)

  1. 当社は、商品情報、価格、仕様、画像その他の表示内容について、できる限り正確な掲載に努めます。
  2. ただし、利用端末の設定、閲覧環境その他の事情により、商品の色味、質感、外観等が実際の商品と異なって見える場合があります。
  3. 当社は、商品の仕様、価格、デザイン、販売状況等を、事前の予告なく変更または終了することがあります。

第4条(注文の成立)

  1. お客様が当ストアにおいて注文手続きを完了した時点で、購入の申込みが行われたものとします。
  2. 当社が注文確認の通知を発信した時点で、お客様と当社との間に売買契約が成立するものとします。
  3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、注文を承諾しないこと、または契約成立後であっても注文を取消すことができます。
    1. お客様が虚偽または不正確な情報を提供した場合
    2. 長期不在、受取拒否、住所不明等により配送が困難である場合
    3. 不正決済、転売目的その他不適切な注文であると当社が判断した場合
    4. 商品の欠品、価格表示の誤り、システム障害その他やむを得ない事情がある場合
    5. その他、当社が注文の受付を不適当と判断した場合

第5条(価格および支払い)

  1. 商品の販売価格は、各商品ページに表示された価格(税込)とします。
  2. 配送料その他商品代金以外に必要な費用がある場合は、商品ページまたはチェックアウト画面に表示します。
  3. お支払い方法は、当ストアのチェックアウト画面に表示される方法に限ります。
  4. クレジットカード決済その他オンライン決済については、各決済事業者の利用条件に従うものとします。
  5. 当社は、価格表示に誤りがあった場合、当該注文を取消すことができるものとします。

第6条(商品の引渡し)

  1. 商品の発送時期は、各商品ページ、配送ポリシーまたは別途当社が定める案内に従うものとします。
  2. 当社は、通常、ご注文確定後、合理的な期間内に商品を発送するよう努めます。
  3. 天候、交通事情、配送会社の事情、システム障害、繁忙期その他やむを得ない事情により、発送または配達が遅延する場合があります。
  4. 商品の配送は、当社または当社が指定する配送業者により行います。

第7条(所有権および危険負担)

商品に関する所有権および危険負担は、当社が当該商品を配送業者へ引き渡した時点で、お客様に移転するものとします。ただし、法令に別段の定めがある場合はこの限りではありません。

第8条(返品・交換・キャンセル)

  1. 商品の返品、交換、キャンセルについては、当社が別途定める返金ポリシーおよび返品ポリシーに従うものとします。
  2. 商品に初期不良、破損、誤配送等があった場合は、商品到着後7日以内に当社へご連絡ください。内容確認後、交換または返金等、当社所定の方法で対応いたします。
  3. お客様都合による返品、交換またはキャンセルについては、法令上認められる場合を除き、原則としてお受けしておりません。
  4. 詳細は、当ストアに掲載する返金ポリシーをご確認ください。
    [返金ポリシーURL]

第9条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  1. 法令または公序良俗に違反する行為
  2. 犯罪行為に関連する行為
  3. 虚偽の情報を登録または送信する行為
  4. 他人になりすます行為
  5. 不正アクセス、システムへの干渉、過度な負荷をかける行為
  6. 当社、他のお客様または第三者の権利、利益、名誉、信用、プライバシーを侵害する行為
  7. 本サービスの運営を妨害する行為
  8. 転売、再販売その他営利目的での購入行為(当社が認めた場合を除きます。)
  9. 不正決済、クレジットカードの不正使用その他不適切な注文行為
  10. その他、当社が不適切と判断する行為

第10条(知的財産権)

  1. 当ストア上に掲載される文章、画像、動画、ロゴ、商品説明、デザイン、商標その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
  2. お客様は、私的利用の範囲を超えて、これらのコンテンツを無断で複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信等してはなりません。

第11条(お客様からの投稿・レビュー等)

  1. お客様が当ストアまたは当社に対して、レビュー、コメント、提案、意見、質問その他の情報を送信した場合、当社は、当該内容を本サービスの運営、改善、宣伝等のために無償で利用できるものとします。
  2. お客様は、自ら投稿または送信した内容について必要な権利を有していること、および第三者の権利を侵害しないことを保証するものとします。
  3. 当社は、法令違反、公序良俗違反、不適切または不相当と判断した投稿等を、事前の通知なく削除または非表示にすることができます。

第12条(サービスの変更・停止)

  1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、お客様に事前通知することなく、本サービスの全部または一部を変更、中断または停止することができます。
    1. システム保守、点検または更新を行う場合
    2. 通信回線、設備等の障害が発生した場合
    3. 天災地変、停電、火災、戦争、騒乱、感染症の流行その他不可抗力により運営が困難となった場合
    4. その他、当社が必要と判断した場合
  2. 当社は、本条に基づく変更、中断または停止によりお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第13条(免責)

  1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵がないことを保証するものではありません。
  2. 当社は、本サービスの利用によりお客様に生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
  3. 当社が責任を負う場合であっても、その責任は、お客様が当該取引に関して当社に支払った商品代金の総額を上限とします。ただし、法令により制限が認められない場合はこの限りではありません。
  4. 配送業者、決済事業者、通信事業者その他第三者の提供するサービスに起因して生じた損害について、当社は当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

第14条(個人情報の取扱い)

当社は、お客様の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
[プライバシーポリシーURL]

第15条(反社会的勢力の排除)

  1. お客様は、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、その他これらに準ずる反社会的勢力に該当しないこと、また将来にわたっても該当しないことを表明し、保証するものとします。
  2. お客様が前項に違反した場合、当社は何らの催告を要せず、注文の拒否、契約の解除その他必要な措置を講じることができます。

第16条(規約の変更)

  1. 当社は、必要と判断した場合には、お客様に通知することなく本規約を変更できるものとします。
  2. 変更後の本規約は、当ストア上に掲載した時点、または別途定める効力発生日から効力を生じるものとします。
  3. お客様が変更後に本サービスを利用した場合、当該変更に同意したものとみなします。

第17条(準拠法および管轄)

  1. 本規約の解釈および適用については、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスまたは本規約に関して当社とお客様との間で紛争が生じた場合には、当社本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条(お問い合わせ先)

本規約に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

販売業者
RICHMAT株式会社

所在地
〒530-0027
大阪府大阪市北区堂山町1番5号 三共梅田ビル6F

電話番号
070-8492-2846

メールアドレス
jpshopify@richmat.com