配送ポリシー

ご注文確定後、通常2～5営業日以内に発送いたします。土日祝日、年末年始、その他当社休業日は発送業務を行っておりません。

配送方法および配送業者は、商品サイズ、配送地域、在庫状況等に応じて、当社が指定する方法にて手配いたします。配送業者の指定はお受けしておりません。

配送料は、商品ページまたはチェックアウト画面に表示される金額をご確認ください。送料無料商品を除き、配送料はご注文内容や配送先地域により異なる場合があります。

発送後は、配送会社の状況、天候、交通事情、繁忙期、災害その他やむを得ない事情により、お届けまでに通常よりお時間をいただく場合があります。あらかじめご了承ください。

長期不在、住所不明、受取拒否等により商品をお届けできなかった場合、再発送にかかる送料その他実費をご請求させていただく場合があります。

複数商品をご注文いただいた場合、在庫状況や発送拠点の都合により、商品を分けて発送する場合があります。

発送完了後、追跡番号が発行される場合は、発送通知メール等でご案内いたします。

海外配送については、対応している場合を除き、原則として承っておりません。対応可否は商品ページまたはチェックアウト画面にてご確認ください。

ご不明な点がございましたら、jpshopify@richmat.com までお問い合わせください。